[Qualidade da Venda] Assistente Administrativo
Descrição da vaga
Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
Estes serão seus desafios como Assistente de BackOffice:
- Conferir e tratar adequadamente todas as vendas geradas;
- Realizar a abertura de Ordens de Serviço e os inputs necessários para tratamento da venda, utilizando o sistema disponível;
- Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução em prazos pré-estabelecidos conforme as diretrizes da empresa;
- Garantir que seja realizada a devida análise de crédito do cliente junto aos órgãos competentes;
- Realizar contato com os clientes, nos casos necessários, para sanar pendências das Ordens de Serviço abertas em sistema;
- Preencher relatórios de vendas de acordo com a demanda da supervisão;
- Manter as ferramentas de trabalho da força de vendas devidamente documentadas e assinadas;
- Manter as bases de dados e relatórios de vendas saneados de acordo com o volume de Ordens de Serviço abertas, atualizando as ferramentas utilizadas.
Requisitos e qualificações
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem ✨💙
- Ensino Médio completo;
- Domínio do sistema Help Desk;
- Domínio do Pacote Office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
🕛 Horário de trabalho
- Segunda a sexta de 8h às 18h.
Conheça nossos benefícios 🥰:
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio para dependente PCD;
- Desconto no Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com Gente & Gestão
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A VALENET
Com mais de 25 anos, nós estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que se estende por mais de 15 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 120 localidades no estado, levando conectividade para mais de 200 mil lares mineiros.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o pilar fundamental de nosso sucesso.
Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
#VenhaserumValeneter
VAMOS NOS CONECTAR?