[Atendimento e Cobrança] Atendente de Cobrança
Descrição da vaga
Nós acreditamos no poder que as oportunidades geram e estamos prontos para voos cada vez mais altos! Vamos juntos?
Responsabilidades e atribuições
Este será seu dia-a-dia como Atendente de Cobrança:
- Realizar e acompanhar os trâmites das negociações com clientes inadimplentes;
- Garantir a exclusão da negativação junto aos órgãos de proteção ao crédito;
- Esclarecer as dúvidas dos clientes internos e externos, propondo soluções para a quitação dos débitos.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos para se cadastrar ✨💙
- Possuir 8 meses na função atual;
- Não possuir advertência, suspensão ou falta injustificada nos últimos 6 meses;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no Código de Defesa do Consumidor;
- Noção em informática básica.
Informações adicionais
🕛 Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 8h às 18h
Nossa principal conexão é VOCÊ! 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
SOBRE A VALENET
Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.
Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.
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