[Field Service] Assistente Operacional
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
Este será seu dia-a-dia como Assistente Operacional:
- Assistir e direcionar os instaladores em sua programação diária;
- Realizar tratativas em Ordens de Serviço disponíveis no backlog buscando cumprir os SLA's de atendimento;
- Apoiar supervisores e coordenador na tratativa de desvios de produtividade, registros de ponto e acompanhamento do rastreador dos veículos;
- Planejar deslocamentos junto aos supervisores;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos para se cadastrar ✨💙
- Ensino médio completo;
- Possuir noção no Pacote Office.
Informações adicionais
🕛 Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 8h às 18h;
- Sábado alternado de 8h às 17h20.
Vantagens de ser colaborador Valenet 🥰:
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para dependente PCD;
- Desconto no Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access;
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
SOBRE A VALENET
Com mais de 25 anos, nós estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que se estende por mais de 15 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 120 localidades no estado, levando conectividade para mais de 200 mil lares mineiros.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o pilar fundamental de nosso sucesso.
Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
#VenhaserumValeneter
VAMOS NOS CONECTAR?