[Gente e Gestão] Assistente de Treinamento - Atendimento e Cobrança

Candidate-se para Assistente de Treinamento!

Nós acreditamos no poder que as oportunidades geram e estamos prontos para voos cada vez mais altos! Vamos juntos?

Estes serão seus desafios como Assistente de Treinamento:

• Levantar necessidades de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Aplicar treinamento de sistemas;
• Aplicar treinamento de produtos;
• Aplicar treinamento de técnicas de atendimento;
• Aplicar treinamento de procedimentos e políticas do setor;
• Aplicar reciclagens para melhorar a qualidade do atendimento;
• Aplicar treinamentos para melhorar sondagem, argumentação, negociação e relacionamento com cliente;
• Aplicar treinamento para colaboradores novatos;
• Aplicar dinâmicas de grupo, provas, simulações de atendimento;

E para você dar #match com esse novo desafio, conheça os requisitos 🎯

• Possuir 8 meses na função atual;
• Não possuir advertência, suspensão ou falta injustificada nos últimos 6 meses;
• Desejável cursando Ensino Superior;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Conhecimento em vendas e cobrança.

🕛 Horário de trabalho

• Segunda à sexta de 8h às 18h;
• Sábado sob demanda.

Nossa principal conexão é VOCÊ! 💙

Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.

Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. 

Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.