[Gente e Gestão] Assistente de Treinamento - Atendimento e Cobrança
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Candidate-se para Assistente de Treinamento!
Nós acreditamos no poder que as oportunidades geram e estamos prontos para voos cada vez mais altos! Vamos juntos?
Responsabilidades e atribuições
Estes serão seus desafios como Assistente de Treinamento:
- Levantar necessidades de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Aplicar treinamento de sistemas;
- Aplicar treinamento de produtos;
- Aplicar treinamento de técnicas de atendimento;
- Aplicar treinamento de procedimentos e políticas do setor;
- Aplicar reciclagens para melhorar a qualidade do atendimento;
- Aplicar treinamentos para melhorar sondagem, argumentação, negociação e relacionamento com cliente;
- Aplicar treinamento para colaboradores novatos;
- Aplicar dinâmicas de grupo, provas, simulações de atendimento;
Requisitos e qualificações
E para você dar #match com esse novo desafio, conheça os requisitos 🎯
- Possuir 8 meses na função atual;
- Não possuir advertência, suspensão ou falta injustificada nos últimos 6 meses;
- Desejável cursando Ensino Superior;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Conhecimento em vendas e cobrança.
Informações adicionais
🕛 Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 8h às 18h;
- Sábado sob demanda.
Nossa principal conexão é VOCÊ! 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
SOBRE A VALENET
Há mais de duas décadas, nós estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que se estende por mais de 10 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 100 localidades no estado.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet mineiro, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o pilar fundamental de nosso sucesso.
Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
#VenhaserumValeneter
VAMOS NOS CONECTAR?