[Field Service] Assistente Operacional

Faça parte do time Valenet!

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.​

Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

Se você é um profissional que está em busca de desenvolvimento e se move com dedicação e comprometimento, queremos nos conectar com você!

Este será seu dia-a-dia como Assistente Operacional:

• Assistir e direcionar os instaladores em sua programação diária;
• Realizar tratativas em Ordens de Serviço disponíveis no backlog buscando cumprir os SLA's de atendimento;
• Planejar deslocamentos junto ao supervisor;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos.
• Fazer gestão das OSs emitidas.
• Acompanhamento em tempo real das OSs SLA.
• Alinhar liberação de acessos e mobilizações.
• Interface com o Comercial Corporativo / Grandes Contas e com a Segurança do Trabalho.
• Gerir a agenda das equipes corporativas.

Conheça os requisitos para se cadastrar ✨💙

• Ensino médio completo;
• Possuir noção no Pacote Office.

🕛 Horário de trabalho

• Segunda à sexta de 8h às 18h;
• Sábado quinzenal de 8h às 17:20;

Conheça nossos benefícios 🥰:

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Gympass;
• Descontos em planos de internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
• Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙

Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.

Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. 

Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.