[Field Service] Supervisor de Instalação e Reparo

Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser! 

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.​

Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!

Estes serão seus desafios como Supervisor de Instalação e Reparo:

• Vistorias em campo no apoio para dimensionamento dos produtos.
• Interface com o Comercial Corporativo / Grandes Contas / Experiência do Cliente.
• Interface com Logística / Compras sobre demanda de equipamentos e materiais.
• Acompanhar as equipes nas atividades, orientando e reforçando os procedimentos técnicos;
• Assegurar que as equipes desenvolvam as atividades com qualidade, analisando os índices de reincidência e dados informados;
• Reafirmar os procedimentos operacionais, conduzindo reuniões semanais com as equipes da regional de sua responsabilidade;
• Elaborar e analisar os indicadores de desempenho das equipes da regional de sua responsabilidade, sugerindo possíveis soluções para os desvios;

Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem ✨💙

• Ensino Superior em Telecomunicações e/ou Gestão/Administração;
• Experiência com gestão de pessoas e diagnóstico de falhas;
• Pacote Office intermediário;
• Domínio em Topologia de Rede GPON e configuração de equipamentos especiais;
• CNH B definitiva;
• Noção em instrumentos OTDR, Power Metter, Clivador e Microscópio.

🕛 Horário de trabalho

• Segunda à sexta de 8h às 18h.

Conheça nossos benefícios 🥰: 

• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Gympass;
• Descontos em planos de internet;
• Vale-Transporte;
• Seguro de vida;
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
• Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙

Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.

Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. 

Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.