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Candidaturas encerradas

[Vendas Internas] Líder de Vendas Internas

Descrição da vaga

Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser! 

 

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.​


Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

 

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!

Responsabilidades e atribuições

Estes serão seus desafios como Líder de Vendas:


  • Apoiar e acompanhar os atendentes em suas dúvidas nas suas atividades de vendas, instruindo-os nos procedimentos estabelecidos;
  • Monitorar os atendentes de vendas verificando se o atendimento está dentro dos padrões de qualidade da empresa, através da escuta de ligações (monitorias e auditorias da qualidade);
  • Auxiliar no desenvolvimento dos atendentes;
  • Realizar auditorias nos resultados e registros feitos no sistema com o intuito de verificar se o trabalho dos atendentes está sendo realizado conforme solicitado;
  • Verificar se os atendentes estão cientes e familiarizados com seus resultados e metas diárias e mensais, através de feedbacks e informativos;
  • Acompanhar os processos administrativos junto às áreas responsáveis, executando os trâmites conforme a demanda da área.

Requisitos e qualificações

Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem ✨💙


  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em análise de indicadores.
  • Domínio do Pacote Office;
  • Domínio do Help Desk;
  • Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

🕛 Horário de trabalho

  • Segunda à sexta de 11h às 20h20;
  • Sábados de 12h às 16h.

Conheça nossos benefícios 🥰: 

 

• Vale-Refeição;

• Assistência médica e odontológica;

• Seguro de vida;

• Descontos em planos de internet;

• Vale-Transporte;

• Gympass;

• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;

• Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.

 

 

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE A VALENET

Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.


Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso. 


Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.