[Field Service] Assistente Operacional
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Faça parte do time Valenet!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional que está em busca de desenvolvimento e se move com dedicação e comprometimento, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
Este será seu dia-a-dia como Assistente Operacional:
- Assistir e direcionar os instaladores em sua programação diária;
- Realizar tratativas em Ordens de Serviço disponíveis no backlog buscando cumprir os SLA's de atendimento;
- Apoiar supervisores e coordenador na tratativa de desvios de produtividade, registros de ponto e acompanhamento do rastreador dos veículos;
- Planejar deslocamentos junto aos supervisores;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos para se cadastrar ✨💙
- Ensino médio completo;
- Possuir noção no Pacote Office.
Informações adicionais
🕛 Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 8h às 18h;
- Sábado quinzenal e domingos e feriados sob escala
Vantagens de ser colaborador Valenet 🥰:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Benefícios extras:
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A VALENET
Há mais de duas décadas, nós estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que se estende por mais de 10 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 100 localidades no estado.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet mineiro, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o pilar fundamental de nosso sucesso.
Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
#VenhaserumValeneter
VAMOS NOS CONECTAR?