[Contact Center] Técnico de Atendimento

Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser! 

Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.​

Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.

Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!

Estes serão seus desafios como Técnico de Atendimento:

• Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação através dos canais digitais ou contato telefônico; 
• Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle.

Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem ✨💙

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em informática com ênfase em redes de computadores;
• Bom domínio em digitação.

🕛 Horário de trabalho

• Escala de revezamento 4x1 com horário variando de 6h00 às 22h10.

Conheça nossos benefícios 🥰:  

• Vale-Refeição;
• Assistência médica e odontológica;
• Gympass;
• Seguro de Vida;
• Descontos em planos de internet;
• Vale-Transporte;
• Benefícios extras:
• Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
• Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.

Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙

Com mais de 25 anos, nós estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que se estende por mais de 15 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 120 localidades no estado, levando conectividade para mais de 200 mil lares mineiros.

Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o pilar fundamental de nosso sucesso. 

Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.  

#VenhaserumValeneter