[Vendas Internas] Atendente de Vendas Multicanal
Descrição da vaga
Estreitando distâncias e conectando pessoas! 🌐
Se você é comunicativo, gosta de desafios e tem garra para bater metas, essa oportunidade é para você!
Como Atendente de Vendas Multicanal, você será responsável por apresentar nossos produtos, efetuar e negociar vendas e manter um relacionamento ativo com os clientes por meio dos canais de atendimento.
Aqui, cada atendimento é uma oportunidade de conexão e crescimento!
Responsabilidades e atribuições
- Apresentar aos clientes nossos produtos e serviços, mostrando como eles facilitam o dia a dia.
- Efetuar e negociar vendas de produtos e serviços, sempre focando na experiência do cliente e na superação das metas.
- Registrar contatos, propostas e vendas no sistema interno de forma organizada, para acompanhar todas as oportunidades.
- Atender e tirar dúvidas com empatia e agilidade, transmitindo confiança e domínio no assunto.
- Contribuir para a fidelização dos clientes, mantendo o relacionamento ativo e oferecendo suporte sempre que necessário.
- Trabalhar em equipe, para atingir resultados coletivos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo.
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente (digital, telefônico ou presencial).
- Conhecimento básico em informática.
- Boa comunicação.
- Perfil engajado, proativo e com vontade de crescer na área comercial.
Será um diferencial:
- Experiência com telecomunicações.
- Habilidade para trabalhar em múltiplos canais de atendimento (WhatsApp, telefone, redes sociais e presencialmente).
- Familiaridade com metas e rotinas comerciais.
Competências comportamentais:
- Comunicação: Saber se comunicar de forma clara, sempre com escuta ativa.
- Metas: Focar em resultados e superação de metas.
- Empatia: Ter habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Organização: Ser responsável e organizado nas rotinas de atendimento.
Informações adicionais
Salário 💰:
- R$1.621,00 + comissão
Horário de trabalho 🕛:
- Segunda à sexta de 14h às 20h20;
- Sábado de 9h40 às 16h.
Conheça nossos benefícios 🥰:
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Wellhub;
- Descontos em planos de Internet;
- Vale-Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Auxílio para dependente PCD;
- Desconto no Deezer;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.
Tá esperando o que? Venha ser um #Valeneter 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com Recursos Humanos
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A VALENET
Há mais de 25 anos, estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que ultrapassa 17 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa, TV por assinatura, segurança e transformação digital, atendendo mais de 120 localidades e conectando mais de 200 mil clientes.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet de Minas Gerais e estar entre os 20 maiores do Brasil, segundo ranking da Anatel. Nosso time, formado por mais de mil colaboradores, é a base do nosso sucesso.
Somos movidos pelo compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Valorizamos um ambiente que promove desenvolvimento pessoal e profissional, sempre guiado pelos nossos valores.
VAMOS NOS CONECTAR?