Supervisor de Vendas Canal Digital
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser!
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
Responsabilidades e atribuições
Estes serão seus desafios como Supervisor de Retenção e Fidelização:
- Realizar monitorias de atendimento;
- Aplicar feedbacks de resultados;
- Aplicar reciclagens e treinamentos sobre técnicas de atendimento, procedimentos e fluxos de trabalho, manuseio dos sistemas de trabalho, produtos e serviços Valenet, e motivacional;
- Acompanhar os resultados ao longo do mês fazendo projeções, através dos relatórios de indicadores e dos feedbacks mensais.
Requisitos e qualificações
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos e veeeem ✨💙
- Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção ou áreas afins;
- Experiência com atendimento ao cliente e em vendas;
- Conhecimento em informática básica e pacote office.
Informações adicionais
🕛 Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 10h às 20h;
- Sábado de 10h às 14h.
Conheça nossos benefícios 🥰:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de Vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Benefícios extras:
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.
Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
SOBRE A VALENET
Há mais de duas décadas, nós estabelecemos um padrão de excelência no mercado de telecomunicações em Minas Gerais. Com uma rede própria que se estende por mais de 10 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 100 localidades no estado.
Temos orgulho em ser o 2º maior provedor de internet mineiro, de acordo com ranking da Anatel. Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o pilar fundamental de nosso sucesso.
Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento. Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
#VenhaserumValeneter
VAMOS NOS CONECTAR?